EB Group Sp. z o.o.
ul. Wrocławska 23J/40, 56-400 Oleśnica, Polen
E-Mail: info@exclusive-beds.de
USt-IdNr.: PL9112054974

§1 Begriffsbestimmungen

Shop: Online-Shop unter https://exclusive-beds.de
Verkäufer / Betreiber: EB Group Sp. z o.o. (nachfolgend „Verkäufer“)
Kunde / Verbraucher: Jede natürliche oder juristische Person, die im Shop einkauft.
Werktage: Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.

§2 Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Online-Shops exclusive-beds.de, die Bestellung, den Kauf und die Lieferung von Waren.

  • Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Kunden mit Lieferadressen in Deutschland und anderen EU-Mitgliedstaaten.
  • Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (MwSt.) und in Euro (EUR) angegeben.
  • Preisänderungen, Rabattaktionen oder Sonderangebote haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Bestellungen.
  • Mit Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

§3 Bestellung und Zahlung

Bestellungen können rund um die Uhr online über den Shop aufgegeben werden.

Der Bestellprozess umfasst: Produktauswahl, Eingabe der Kundendaten, Auswahl der Versand- und Zahlungsart, Zustimmung zu AGB und Datenschutz.

Verfügbare Zahlungsarten:

  • SEPA-Überweisung (Vorkasse)
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • Klarna / Sofort
  • Stripe (Apple Pay / Google Pay)
  • PayPal (sofern aktiviert)
  • Bei Vorkasse ist die Zahlung innerhalb von 7 Werktagen nach Bestellbestätigung zu leisten.
  • Zahlungsdienstleister: Stripe Technology Europe Ltd., Klarna Bank AB (publ) und ggf. PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

§4 Lieferung

  • Bearbeitungszeit (Produktion / Kommissionierung): 5–7 Werktage ab Zahlungseingang.
  • Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 1–2 Werktage nach Versand.
  • Gesamtdauer = Bearbeitungszeit + Lieferzeit.
  • Der Versand erfolgt über anerkannte Kurierdienste.
  • Versandkosten werden im Checkout angezeigt; ab einem bestimmten Bestellwert erfolgt der Versand kostenlos.
  • Der Verkäufer liefert ausschließlich fehlerfreie Ware.

§5 Widerrufsrecht und Rücksendungen

  • Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
  • Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine E-Mail an info@exclusive-beds.de.

Rücksendungen sind zu richten an: Global24 – „exclusiveBED“
Oldenburger Ring 3
02829 Markersdorf, Deutschland
(Rücksendungen werden Montag–Freitag entgegengenommen)

  • Rücksendungen sind kostenlos. Der Verkäufer stellt dem Kunden nach Eingang des Rücksendeantrags ein vorfrankiertes Rücksendeetikett per E-Mail zur Verfügung.
  • Die Ware ist möglichst in der Originalverpackung und unbeschädigt zurückzusenden.
  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

§6 Gewährleistung und Garantie

  • Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Frist: 2 Jahre ab Lieferung).
  • Zusätzlich gewährt der Verkäufer eine freiwillige Händlergarantie von 12 Monaten ab Lieferdatum.
  • Reklamationen sind per E-Mail an info@exclusive-beds.de zu richten.
  • Nach Prüfung erfolgt Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückzahlung des Kaufpreises.

§7 Datenschutz

Verantwortlicher gemäß DSGVO: EB Group Sp. z o.o. Die vollständige Datenschutzerklärung ist unter https://exclusive-beds.de/datenschutz abrufbar.

§8 Online-Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter folgendem Link finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Informationen zu nationalen Schlichtungsstellen finden Sie unter: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§9 Schlussbestimmungen

  • Vertragssprache ist Deutsch.
  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzstaates.
  • Für Unternehmer gilt der Gerichtsstand am Sitz des Verkäufers.
  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.